Koko asiste a los usuarios por medio de aplicaciones de chat como WhatsApp, Telegram y Discord usando mensajes coescritos entre inteligencia artificial y humanos

Con el aumento en la popularidad de la inteligencia artificial y la integración de algunas de las más populares como ChatGPT en programas como el buscador de Microsoft, Bing, este software creado por la compañía OpenAI ha empezado a prestar sus servicios a otras herramientas, aplicaciones y sitios web que usan sus procedimientos para favorecer a otras personas en diversas áreas de sus vidas.

Una herramienta de apoyo psicológico llamada Koko está incluida entre las plataformas que integraron a ChatGPT para ofrecer acompañamiento emocional y psicológico destinado a personas que necesiten recursos para cuidar su salud mental y que tengan acceso a una conexión a internet o al menos a un plan de datos que le permita conectarse con esta inteligencia artificial.

La función de esta plataforma es la de prevenir que las personas atenten contra su salud o su vida en forma de trastornos alimenticios, depresión, entre otras situaciones adversas. Según Rob Morris, quien es el cofundador de esta plataforma, indicó en su cuenta oficial de Twitter que hasta los primeros días del año 2023 ya se había intentado ayudar a más de 4.000 personas, quienes recurrieron por asistencia a esta herramienta virtual de acompañamiento.